الجمعة، 30 مارس 2012

اهمية قسم تكولجيا المعلومات فى المؤسسات.


 


 
دور قسم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات الخاصة منها والعامة

, الكبيرة منها والصغيرة هو التعامل مع كل القضايا المتعلقة 

بالتكنولوجيا فالتعريف القديم للوظائف او الادارات الرئيسية في 

المؤسسات هى المالية، والمنتجات والتسويق واليوم وبسبب التقدم 

السريع في مجال التكنولوجيا اصبح هذا العنصر من الوظائف او 

الادارت الرئيسية لكل مؤسسة. فالهدف من هذا القسم عاداتا 

مايكون لتوفير الدعم التكنولوجي للمؤسسة بأكملها وتحديد الرؤية 

المستقبلية للتعامل مع التغيير السريع فى عالمنا الالكترونى وايجاد 

الحلول الجدرية للنهوض بالمؤسسة وتقديم افضل الخدمات لموظفيها 

وزبائنها وذلك من خلال تطويع التكنولوجيا للخدمة.

قسم تكنولوجيا المعلومات يحافظ أيضا على إيجاد وسائل جديدة من 

الدعم الالكترونى والبرمجيات التي يمكن أن تعزز كفاءة المنظمة او 

المؤسسة. 

فى زمننا هذا أصبحت تكنولوجيا المعلومات جزءا حيويا وأساسيا في 

كل خطة عمل لدى الشركات والمؤسسات لما لديها من وسائل 

للنهوض بالمؤسسة وذلك بتوفير الوقت والمال. فالوقت الذى يمكن 

توفيره عن طريق التكنولوجيا من خلال الاسراع فى انجاز العمل 

وإلغاء الروتين الورقى (الحجرى) باستعمال المنظومات وتوفير امكانية 

الاتصال عن طريق البريد الالكترونى الذى يعتبر الوسيلة الرئيسية 

للاتصال بين الموردين والموظفين والزبائن وذلك بتوفير وسائل 

بسيطة وغير مكلفة للاتصال او عن طريق استخدام أنظمة الدردشة 

الحية، والاجتماعات عبر الإنترنت، ونظم مؤتمرات الفيديو والصوت عبر 

هاتف الانترنت (VoIP) واستعمال الهواتف الذكية، كل هذه ستوفر 

وسائل أكثر واسرع وارخص للتواصل مما سيؤدى فى النهاية الى 

انجاز العمل بسرعة اكثر وتكاليف اقل.

الكثير من الناس الذين لم يواكبو التغيير الذى يجرى حولنا لم ولن 

يستطيعو فهم او استيعاب الاهمية لهذه الادارة فنرى الحكومات 

والشركات فى العالم المتقدم تخصص ميزانيات ضخمة لصالح هذه 

الاداراة لانهم ايقنو اهميتها للرقى من مستوى مؤسساتهم وفى 

حالت تمكين اشخاص او فرق لها الخبرة فى فن الادارة وتسيير هذا 

القسم فالمؤسسة بكامالها ستكون المستفيد الاول على مستوى 

الانتاج الداخلى او الخارجى.

إذا نظرنا الى الشركات الأمريكية نجدها تنفق على تكنولوجيا 

المعلومات أكثر من أي ادارة ثانية وإجمالي الإنفاق على أجهزة 

الكمبيوتر والخدمات ذات الصلة تتضاعف من عام الى اخر


Worldwide IT Spending Forecast (Billions of U.S. Dollars)

2011 2011 2010 2010 

Department Spending Growth Spending Growth 

Computing Hardware 364.1 8.9 391.3 7.5

Enterprise Software 235.9 6.1 253.7 7.5

IT Services 782.0 2.5 817.9 4.6

Telecom Equipment 426.6 14.0 465.4 9.1

Telecom Services 1,593.0 3.9 1,647.4 3.4

All IT 3,401.6 5.4 3,575.8 5.1

نظم المعلومات تشمل أنواع مختلفة من منصات البرمجيات وقواعد 

البيانات على مستوى المؤسسة منها النظم المصممة لإدارة جميع 

المهام الرئيسية للمنظمة التي تقدمها شركات مثل SAP و 

PeopleSoft و JD Edwards، وهلم جرا، إلى أكثر عمومية التي 

تستعمل لاغراض واستخدامات محددة مثل المنتجات التي تقدمها 

شركة أوراكل، ومايكروسوفت ، والعديد من الآخرين. وكثيرا من 

المؤسسات تدرّس المؤلفات العلمية وتوضح الدور الذي تلعبه تقنية 

المعلومات في تعزيز التعاون وتبادل المعلومات داخل وعبر الحدود 

التنظيمية وكيفية استخدامها لتحسين نوعية المعلومات التنظيمية 

لإتخاد القرارات الصحيحة، وبالتالي تعزيز الأداء التنظيمي.

من هنا بوسعنا القول ان نجاح ادارة تقنية المعلومات هو نجاح 

المؤسسة وفشله سيؤدى حتما الى فشل المؤسسة فوجب على 

كل المؤسسات الاهتمام بهذه الادارة ومراجعة كل مشاريعها للحد 

من فشلها او زيادة دعمها فى حال نجاحها ولن تنجح إلا بهذه 

الاشياء وهى الادارة الناجحةا (الخبرة الادارية مع المعلومتية) 

وإستقطاب ذوى الخبرات وتشجيعهم وتطوير كل منتسبيها وتوفير 

الادوات اللازمة لمنتسبيها للقيام بعملهم على اكمل وجه .




د. عمران الشائبي 


هناك تعليق واحد: